会話の記録


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■電話などでの話しは、録音されるんですか？

はい。

利用者さまとのお電話などのお話しは、対応しました従業員の会話も含めまして、取引に関する情報などとしてレイク管理業務のために6ヶ月間保管させていただきます。

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